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自今年以来，淮北市人社局持续强化政策宣传，精简优化办事流程，多措并举做好灵活就业人员基本养老保险参保工作。重点对城镇、街道、村（居）人员，调查摸底参保情况，督促断保人员缴费，使他们能够便捷享受各项社会保险。
抓好政策宣传，切实提高政策知晓率。聚焦新业态从业人员、个体及灵活就业人员等重点群体，转变服务理念，变“人找政策”为“政策找人”，切实提高群众对社会保险政策的知晓度。通过媒体、电话、短信、宣传单等及时向灵活就业人员提供参保政策解答和缴费提醒服务，引导和促进灵活就业人员积极参保，持续缴费。累计发送短信12万人次，发放宣传材料近万份，解答群众咨询8700多人次，全面释放参保潜力。
抓好政策落实，全面放开参保户籍限制。打破户籍限制，允许在外省和省内跨地区流动的灵活就业人员，均可根据自身情况在我市参加企业职工基本养老保险。积极借助微信公众号、办事大厅、政府门户网站等载体，大力开展宣传，鼓励引导有意愿、有缴费能力的灵活就业人员参加企业职工基本养老保险。持续优化经办服务水平，安排人员在社保大厅不间断轮值，负责解答业务办理流程、派发宣传资料、进行办事指引、辅导群众通过自助办、网上办等渠道办理参保缴费。2022年1月—3月，全市新增灵活就业人员参保登记3500余人次，截至目前，我市灵活就业人员参加城镇企业职工养老保险已达10.34万人。
抓好经办服务，持续畅通关系转移接续。取消职工养老保险省内转移接续，全面应用人社部社会保险关系转移系统以及省人社厅统一经办门户等集成系统，实现养老保险关系跨省转移多地联办、全程网办、跨省通办。进一步精简办事材料，全面取消纸质表单传递，灵活就业人员在办理参保时可一并申请办理关系转移。推进跨省通办，畅通转移业务办理，有效解决群众“异地跑”“多地跑”问题；线下缩短办理时限，提高业务办结速度，落实延时服务，满足灵活就业人员便捷化的办事需求。2021年共为9.7万人次灵活就业人员提供“邮寄办”“自助办”“网上办”服务。
抓好为民服务，打通社保服务“最后一公里”。全面提高社会保险经办服务效能，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。注重信息互联互通和共享，持续推进落实减证便民和人社服务快办行动，不断推动各项业务实现全程网办和一网通办。聚焦群众办事的痛点堵点难点，全面实施综合柜员制，推行业务区级下沉，各项业务线上线下深度融合，实现了灵活就业人员办理业务线下“一窗受理”，线上“一网通办”，所有业务“掌上经办”。
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